Depanare
Depanatorul a fost proiectat pentru a afișa informații specifice despre computer, ceea ce ne va ajuta să ne asigurăm că puteți accesa conținutul fără probleme.
Dacă oricare dintre elementele de mai jos sunt afișate galben sau roșu, faceți clic pe culoarea pentru sfaturi cu privire la modul de a rectifica problema.
| Recomandat | Dispozitivul dumneavoastră | Status |
|---|---|---|
| Internet Explorer 10 sau mai recent, Google Chrome, Mozilla Firefox sau Safari | ||
| conținut HTML5 | ||
| Vizualizare (lățimea ecranului) de cel puțin 375 px | ||
| Device Pixel Ratio este folosit pentru a determina modul în care ar trebui să fie afișat conținutul, în funcție de setările dispozitivului și de zoom. | ||
| Rezoluția ecranului de cel puțin 1024 x 768px | ||
| Ferestrele pop-up activate |
Suport de contact
Tabelul de depanare poate fi utilizat pentru a diagnostica de sine cele mai multe probleme. Cu toate acestea, dacă problema este încă nerezolvată, nu reușiți să rezolvați problema identificată sau aveți nevoie de sfaturi suplimentare, trebuie să contactați următoarele pentru asistență: _ X000d_
_ X000d_
($a)
Recomandări browser
Acest site a fost optimizat pentru a rula într-o varietate de browsere diferite enumerate mai jos. Site-ul poate funcționa în alte browsere, cu toate acestea, nu suntem în măsură să oferim orice sprijin suplimentar în aceste situații. Următoarele pictograme sunt furnizate pentru a descărca cele mai recente versiuni, dacă sunt disponibile pentru dumneavoastră.
| Sistem de operare | Browser |
|---|---|
HTML5
HTML5 este o tehnologie modernă care permite browserelor să afișeze animații complexe și grafice fără a fi nevoie de inserturi. Cele mai multe browsere moderne (inclusiv browsere pe telefoane mobile și tablete) au suport HTML5 bun, așa că, dacă browserul este actualizat la zi, nu ar trebui să aveți o problemă cu conținutul HTML5. Puteți verifica dacă browserul este actualizat vizitând: whatismybrowser.com
Rezoluția ecranului
Rezoluția ecranului este numărul de pixeli simultani (sau puncte)afișate pe ecran. Cu cât rezoluția ecranului este mai mare, cu atât aveți mai mult spațiu pe ecran. Rezoluția de ecran recomandată pentru e-learning este de cel puțin 1024 x 768px. Dacă aveți o rezoluție de ecran mai mică decât aceasta, este posibil să nu vedeți întregul ecran sau poate fi nevoie să derulați pentru a vedea pagina. Dacă aparatul este setat la altă rezoluție decât cea recomandată, nu veți fi împiedicați să accesați conținutul de e-learning, deși afișajul poate fi afectat.
Pop-up
Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up. Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri.. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up. Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up. Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up. Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up. Ferestrele pop-up sunt ferestre noi care apar pe ecran atunci când faceți clic pe o pictogramă; de exemplu, un link de internet. Unele browsere blochează acum acest lucru, deoarece acestea au fost utilizate în trecut pentru a afișa anunțuri. _ X000d _
_ X000d_
Unele cursuri de e-learning trebuie să deschidă o fereastră pentru a afișa conținut suplimentar. Dacă ferestrele pop-up sunt blocate pe PC, este posibil ca conținutul să nu se afișeze corect și, în unele cazuri, este posibil ca progresul să nu fie urmărit. Pentru fiecare browser am furnizat un ghid cu privire la modul de a dezactiva blocarea pop-up.
| Browser | Soluție |
|---|---|
| Dacă ferestrele pop-up sunt blocate în browserul dvs., veți vedea de obicei un mesaj în partea de jos a ecranului. Selectați butonul Opțiuni pentru acest site și apoi selectați Permiteți întotdeauna. | |
| Dacă ferestrele pop-up sunt blocate în browserul dvs., veți vedea de obicei un pop-up blocat în partea dreaptă a barei de adrese din partea de sus a ecranului. Faceți clic pe pictogramă și apoi selectați Permiteți întotdeauna ferestrele pop-up. | |
| Dacă ferestrele pop-up sunt blocate în browserul dvs., veți vedea de obicei un mesaj în partea de sus a ecranului. Selectați butonul Opțiuni, apoi selectați Permiteți ferestrele pop-up. | |
| Dacă ferestrele pop-up sunt blocate în browserul dvs., veți vedea de obicei un mesaj în partea stângă sus a ecranului. Selectați permiteți ferestrele pop-up. |