Rozwiązywanie problemów
Narzędzie do rozwiązywania problemów zostało zaprojektowane, aby wyświetlać konkretne informacje o komputerze, dzięki czemu zapewniamy dostęp do treści bez problemów.
Jeśli którykolwiek z poniższych elementów pokazuje kolor żółty lub czerwony, kliknij ten kolor, aby uzyskać porady, jak rozwiązać problem.
| Zalecana | Twoje urządzenie | status |
|---|---|---|
| Internet Explorer 10 lub nowszy, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari | ||
| Treść HTML5 | ||
| Szerokoć ekranu co najmniej 375px | ||
| Współczynnik pikseli urzšdzenia jest używany do opracowania sposobu wywietlania treci w zależnoci od ustawień urzšdzenia i powiększenia. | ||
| Rozdzielczość ekranu co najmniej 1024 x 768 pikseli | ||
| Pop-upy włączone |
Kontakt z pomocą techniczną
Tabela rozwiązywania problemów może służyć do samodzielnej diagnozy większości problemów. Jeśli jednak problem nie został rozwiązany, nie możesz rozwiązać zidentyfikowanego problemu lub potrzebujesz dodatkowej porady, skontaktuj się z następującymi osobami, aby uzyskać pomoc: Admin User
noreply@fmb-learning.org.uk
Zalecenia przeglądarki
Ta strona została zoptymalizowana pod kątem działania w różnych przeglądarkach wymienionych poniżej. Witryna może działać w innych przeglądarkach, jednak nie możemy zaoferować dalszego wsparcia w takich sytuacjach. Poniższe ikony służą do pobierania najnowszych wersji, jeśli są dostępne.
| System operacyjny | Przeglądarka |
|---|---|
HTML5
HTML5 to nowoczesna technologia, która umożliwia przeglądarkom wyświetlanie złożonych animacji i grafiki bez potrzeby korzystania z wtyczek. Większość nowoczesnych przeglądarek (w tym przeglądarek na telefony komórkowe i tablety) ma dobrą obsługę HTML5, więc jeśli Twoja przeglądarka jest aktualizowana, nie powinieneś mieć problemu z zawartością HTML5. Możesz sprawdzić, czy przeglądarka jest aktualna, odwiedzając: whatismybrowser.com
Rozdzielczość ekranu
Rozdzielczość ekranu to jednocześnie liczba pikseli (lub kropek) na ekranie. Im wyższa rozdzielczość ekranu, tym więcej miejsca na ekranie masz. Zalecana rozdzielczość ekranu dla e-learning wynosi co najmniej 1024 x 768 pikseli. Jeśli masz mniejszą rozdzielczość ekranu, możesz nie widzieć całego ekranu lub być może trzeba przewinąć, aby wyświetlić stronę. Jeśli w urządzeniu ustawiona jest inna niż zalecana rozdzielczość, dostęp do treści e-learning nie będzie uniemożliwiony, chociaż może to oznaczać, że utracił on swoją ważność.
Pop-upy
"Pop-upy to nowe okna" wyskakujące "na ekranie po kliknięciu na coś, na przykład łącze internetowe. Niektóre przeglądarki blokują to teraz, ponieważ były używane w przeszłości do wyświetlania reklam. Niektóre kursy e-learningowe muszą otworzyć okno, aby wyświetlić dalsze treści. Jeśli wyskakujące okienka są blokowane na twoim komputerze, zawartość może nie wyświetlać się prawidłowo, aw niektórych przypadkach twoje postępy mogą nie być śledzone. Dla każdej przeglądarki udostępniliśmy przewodnik, jak wyłączyć blokadę wyskakujących okienek. "
| Przeglądarka | Rozwiązanie |
|---|---|
| Jeśli wyskakujące okienka są blokowane w przeglądarce, zazwyczaj zobaczysz komunikat u dołu ekranu. Wybierz przycisk Opcje dla tej witryny, a następnie wybierz Zawsze zezwalaj. | |
| Jeśli wyskakujące okienka są blokowane w przeglądarce, zazwyczaj zobaczysz wyskakujące okienko Zablokowane po prawej stronie paska adresu u góry ekranu. Kliknij ikonę, a następnie wybierz opcję Zawsze zezwalaj na wyskakujące okienka. | |
| Jeśli wyskakujące okienka są blokowane w przeglądarce, zazwyczaj zobaczysz komunikat u góry ekranu. Wybierz przycisk Opcje, a następnie wybierz Zezwalaj na wyskakujące okienka. | |
| Jeśli wyskakujące okienka są blokowane w przeglądarce, zazwyczaj zobaczysz komunikat w lewym górnym rogu ekranu. Wybierz zezwalaj na zezwalanie na wyskakujące okienka. |